Портал пациента для клиники

Личный кабинет пациента для клиники

Личный кабинет пациента снижает нагрузку на ресепшен и делает взаимодействие с клиникой удобным: запись, документы, статусы, история лечения и уведомления доступны в одном цифровом интерфейсе.

Это не просто форма записи, а отдельный пациентский контур, который усиливает сервис и удержание.

Что пациент видит в кабинете

  • запись и управление визитами;
  • историю посещений и документы;
  • уведомления и сообщения от клиники;
  • статусы услуг, планы лечения и платежи.

Чем кабинет пациента отличается от МИС

МИС - это внутренняя система клиники, а кабинет пациента - внешний сервисный интерфейс для человека. Пациенту не нужен доступ к сложной внутренней логике, ему нужен понятный цифровой сервис вокруг лечения и записи.

Поэтому кабинет пациента - это отдельный коммерческий продукт, а не побочный модуль внутри МИС.

Стоимость зависит от объёма функций и интеграций. Базовый ЛК с записью и историей — от 300 000 ₽. Полный с оплатой, чатом, планами лечения — от 500 000 ₽. Сроки разработки — 2-3 месяца. Можно взять готовое решение — от 150 000 ₽ за интеграцию. интеграции с CRM.
По номеру телефона или email. Верификация через SMS-код. Можно привязать к существующим карточкам в МИС автоматически по ФИО и телефону. Регистрация занимает 30 секунд. платформа интеграции.
Да. Интегрируем с популярными МИС: ДентоСофт, Дентал 4D, Доктор на работе. Если вашей МИС нет в списке — разработаем интеграцию. Данные синхронизируются в реальном времени. аналитика звонков.
Личный кабинет — это дополнительная возможность, не обязательная. Пациенты могут продолжать записываться по телефону. Но практика показывает: 60-70% пациентов переходят на онлайн-запись в течение 2-3 месяцев. Integration Platform.
Если лаборатория имеет API — результаты загружаются автоматически. Если нет — можно настроить загрузку через файлы или вручную администратором. Пациент получает уведомление и может скачать PDF. Integration Platform.
Да. Адаптируем дизайн под ваш бренд: цвета, логотип, шрифты. Можно сделать полностью в стиле вашего сайта. Пациент не заметит разницы — всё выглядит как единая система. Integration Platform.

Готовы дать пациентам контроль над лечением?

Покажем демо личного кабинета. Расскажем, как это работает. Рассчитаем стоимость и сроки внедрения.

Что даёт ЛК пациента

Онлайн-запись 24/7: Пациент записывается в 2 клика, без звонков. Расписание синхронизировано с МИС. −40% нагрузки на ресепшен.
План лечения онлайн: Пациент видит этапы, сроки, стоимость. Согласовывает и оплачивает онлайн. Прозрачность = доверие.
История визитов и документы: Все визиты, снимки, назначения, счета — в одном месте. Пациент не теряет документы и не звонит уточнять.
Чат с клиникой: Вопрос врачу между визитами, отправка фото, получение рекомендаций. Без звонков и ожидания на линии.
Push-напоминания: Автоматические напоминания о визитах, приёме лекарств, профгигиене. Снижение no-show на 35%.

Этапы разработки ЛК пациента

1

Анализ и прототип

1 неделя

Изучаем путь пациента в вашей клинике. Проектируем UX: запись, история, документы, оплата, чат.

2

Дизайн и разработка

3-5 недель

Мобильный и веб-кабинет. Адаптивный дизайн, быстрая загрузка. Интеграция с МИС и платёжной системой.

3

Тестирование

1 неделя

Функциональное и UX-тестирование. Проверяем на реальных сценариях с командой клиники.

Запуск и онбординг

1 неделя

Запуск, приглашение пациентов, обучение администраторов. Мониторинг первых 2 недель.

Стоимость ЛК пациента

Базовый

от 250 000 ₽/единоразово
  • Онлайн-запись
  • История визитов
  • Push-напоминания
  • Мобильная версия
Обсудить
Популярный

Расширенный

от 500 000 ₽/единоразово
  • Всё из базового
  • Планы лечения
  • Онлайн-оплата
  • Чат с врачом
  • Документы и снимки
Обсудить

Поддержка

от 20 000 ₽/мес
  • Обновления
  • Техподдержка
  • Новый функционал
  • Мониторинг
Подключить