Блог
Экспертные статьи о маркетинге, автоматизации и IT для медицинских клиник
Как увеличить конверсию из заявки в запись на прием
Разбираем, как увеличить конверсию из заявки в запись на прием: за счет скорости реакции, правильной обработки лидов, сильной коммуникации администратора и системных повторных касаний.
WABA для клиники: чем отличается от обычного WhatsApp* и когда он нужен
Разбираем, чем WABA отличается от обычного WhatsApp* для клиники, когда бизнес-аккаунт действительно нужен и как понять, что пора переходить от хаотичной переписки к системному каналу.
Лендинг для стоматологической клиники: когда нужен отдельный посадочный сценарий
Практический разбор, когда стоматологии нужен отдельный лендинг, а когда достаточно основного сайта: по выгоде, рискам, ошибкам внедрения и влиянию на записи.
Почему не работает реклама в Яндекс Директе
Разбираем, почему реклама в Яндекс Директе не приносит заявки и записи: где именно ломается воронка, как выявить потери и что нужно исправить в рекламе, сайте и обработке лидов.
Разработка медицинских порталов: когда клинике нужен не сайт, а большая цифровая система
Разбираем, когда клинике нужен уже не обычный сайт, а медицинский портал: через масштаб, сервис для пациентов и сотрудников, интеграции, риски, стоимость роста и цифровую зрелость бизнеса.
Как автоматизировать подтверждения записи через WhatsApp* без хаоса
Разбираем, как автоматизировать подтверждения записи через WhatsApp* без хаоса для администраторов: какие сценарии работают, как не раздражать пациентов и как связать канал с CRM и расписанием.
Как связать WhatsApp* с CRM клиники и не потерять ни одного обращения
Разбираем, как связать WhatsApp* с CRM клиники, чтобы не терять обращения, видеть историю пациента, ускорить запись и убрать хаос из переписок администраторов.
Что лучше для клиники: дорабатывать старый сайт или разрабатывать новый с нуля
Разбираем, когда клинике выгодно дорабатывать старый сайт, а когда правильнее сразу разрабатывать новый с нуля: через риски, стоимость владения, UX, интеграции, безопасность данных и будущий рост бизнеса.
Как WhatsApp* помогает клинике быстрее доводить пациента до записи
Разбираем, как WhatsApp* помогает клинике быстрее доводить пациента до записи: ускорять ответ, возвращать недожатые обращения, подтверждать визиты и снижать потери между заявкой и расписанием.
Как снизить нагрузку на администратора клиники
Разбираем, как снизить нагрузку на администратора клиники без потери сервиса: за счет автоматизации звонков, уведомлений, повторных касаний, распределения задач и прозрачных процессов.
Микросервисы в медицине: когда клинике нужен не просто сайт, а цифровая платформа
Разбираем, когда клинике уже недостаточно обычного сайта и почему появляется потребность в цифровой платформе: через масштаб, интеграции, риски, стоимость роста и управленческий эффект.
Почему клиники теряют заявки в мессенджерах и как это исправить через WABA
Разбираем, почему клиники теряют заявки в мессенджерах: где ломается путь пациента, почему хаотичные переписки не превращаются в запись и как это исправить через WABA и CRM-сценарии.