Bitrix24 для клиники и стоматологии

Внедрение Bitrix24 для клиники

Bitrix24 нужен клиникам, которые хотят объединить CRM, задачи, внутреннюю коммуникацию, документы и управленческие процессы в одной системе, а не строить работу только вокруг воронки обращений.

Здесь мы закрываем именно Bitrix24-интент: внедрение, настройку, роли, процессы и интеграции для медицинской команды.

Что даёт Bitrix24 клинике

  • CRM и коммуникации. Лиды, сделки, звонки, переписки и история взаимодействия с пациентом в одном пространстве.
  • Задачи и процессы. Внутренние поручения, контроль сроков, маршруты согласования и управленческий контур команды.
  • Интеграции. Связка с сайтом, телефонией, МИС и другими сервисами, которые уже используются в клинике.

Когда Bitrix24 сильнее amoCRM

Когда клинике нужен не только контур продаж, но и единая рабочая среда для руководителей, администраторов, маркетинга и внутренних задач.

Когда нужен другой подход

Если фокус почти целиком на скорости продаж и обработке лидов, проще может быть amoCRM. Если задача шире одной CRM, логичнее идти в интеграционный контур.

Bitrix24 — российская платформа, данные хранятся в России. Включает не только CRM, но и задачи, документы, чаты в одной системе. amoCRM — только CRM, более простая. Выбор зависит от ваших потребностей. amoCRM.
Стоимость внедрения зависит от объёма работ. Базовое внедрение — от 200 000 ₽. Полный цикл с интеграциями — от 400 000 ₽. Лицензия Bitrix24 оплачивается отдельно: от 1 990 ₽/месяц за пользователя. Bitrix24.
Да. Интегрируем с популярными МИС: ДентоСофт, Дентал 4D, Доктор на работе. Если вашей МИС нет в списке — разработаем интеграцию. Данные синхронизируются в реальном времени. интеграции с CRM.
Проводим обучение для всех пользователей. Готовим инструкции и видеоуроки. Первые 2 недели после запуска — ежедневная поддержка. Интерфейс интуитивный, команда осваивается быстро. интеграции с CRM.
Да. Bitrix24 соответствует требованиям 152-ФЗ. Данные хранятся в России. Шифрование соединений. Контроль доступа. Регулярные бэкапы. Можно настроить дополнительные меры безопасности. Bitrix24.
Техническая поддержка интеграций, обновления при изменении API, консультации по настройке новых процессов, помощь при проблемах. Базовая поддержка — от 20 000 ₽/месяц. Можно расширить по запросу. интеграции с CRM.

Смотрите также

Готовы работать в единой российской платформе?

Покажем, как Bitrix24 решит ваши задачи. Демо на ваших данных. Бесплатно.

Обсудить проектНаписать в Telegram

Почему Битрикс24 для клиник

✓
Единая экосистема: CRM, задачи, телефония, мессенджеры и аналитика в одном окне. Не нужно переключаться между системами.
✓
Открытые линии: WhatsApp*, Telegram, VK — все обращения попадают в CRM. Администратор не пропустит ни одного сообщения.
✓
IP-телефония встроена: Запись звонков, коллтрекинг, автоматическая привязка к карточке пациента. Контроль качества обслуживания.
✓
Автоматизация задач: Роботы и триггеры: напоминания о визитах, контроль оплат, постановка задач врачам — всё автоматически.
✓
Российское ПО: В реестре отечественного ПО. Серверы в РФ. Соответствие 152-ФЗ о персональных данных.

Этапы внедрения Битрикс24

1

Аудит процессов

3-5 дней

Изучаем текущие процессы клиники: запись, обработка обращений, учёт оплат, коммуникации. Определяем точки роста.

2

Настройка CRM

1-2 недели

Воронки продаж, карточки пациентов, пользовательские поля, автоматические сценарии и роботы.

3

Подключение каналов

3-5 дней

IP-телефония, WhatsApp*, Telegram, VK. Все обращения попадают в единую очередь CRM.

4

Интеграция с МИС

1-2 недели

Синхронизация расписания, данных пациентов и финансов между Битрикс24 и вашей МИС.

✓

Обучение и запуск

3-5 дней

Обучаем администраторов и врачей. Поддержка в первый месяц работы. Доработки по обратной связи.

Тарифы внедрения Битрикс24

Базовое внедрение

от 120 000 ₽/единоразово
  • ✓ CRM + воронки продаж
  • ✓ 1 канал коммуникации
  • ✓ Базовые роботы
  • ✓ Обучение 2 часа
Обсудить
Популярный

Комплексное внедрение

от 250 000 ₽/единоразово
  • ✓ CRM + задачи + телефония
  • ✓ Все каналы коммуникации
  • ✓ Интеграция с МИС
  • ✓ Автоматизация процессов
  • ✓ Обучение 8 часов
Обсудить

Поддержка

от 30 000 ₽/мес
  • ✓ Доработки и обновления
  • ✓ Консультации
  • ✓ Мониторинг интеграций
  • ✓ Приоритетная поддержка
Подключить

Поддерживаемые МИС

5 систем совместимы с данным решением

Интеграции

Решение работает с 5 системами

Б
Битрикс24CRM
1
1С:ПредприятиеИнтеграция
I
IDENTМИС
W
WhatsApp Business**Мессенджер
T
TelegramМессенджер

* Принадлежит компании Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.