Разработка внутренних CRM-модулей для клиники
Готовая CRM не закрывает ваши уникальные задачи
Вы внедрили CRM. Настроили воронки, поля, автоматизации. Но есть процессы, которые система не покрывает. Специфичный учёт лабораторных заказов, сложная схема мотивации врачей, интеграция с нестандартным оборудованием.
Сторонние плагины не подходят или слишком дороги. Ручной учёт — ошибки, потери, нервы. Нужно решение, заточенное под ваши процессы.
Кастомный CRM-модуль решает уникальную задачу. Встраивается в CRM. Работает как родной. Ошибки в заказах — минус 85%.
Какие модули разрабатываем для клиник
Почему кастомный модуль лучше ручного учёта
Точность
Автоматизированный процесс не допускает ошибок. Заказ в лабораторию содержит все данные, расчёт бонусов верный до копейки, остатки на складе актуальны.
Скорость
2 минуты на создание заказа вместо 15. Расчёт бонусов — мгновенно вместо дня в Excel. Время сотрудников освобождается для важных задач.
Контроль
Все данные в CRM, а не в Excel-файле на рабочем столе. Руководитель видит статусы, сроки, проблемы. Ничего не теряется.
Единый интерфейс
Модуль встроен в CRM. Сотрудники не переключаются между системами. Работают в привычном интерфейсе, но с новыми возможностями.
Реальный кейс
Ортодонтическая клиника, модуль работы с лабораторией
✕ Было
- ✕Заказы в лабораторию — на бумажках и в Excel
- ✕15 минут на каждый заказ
- ✕12% просрочек по срокам
- ✕Пациенты не знали, когда будет готово
✓ Стало
- ✓Заказы из CRM в 2 минуты
- ✓Ошибки в заказах снизились на 85%
- ✓Просрочки: с 12% до 3%
- ✓Пациенты получают уведомления о готовности
Как мы разрабатываем CRM-модули
Изучение задачи
Разбираемся, что именно нужно. Какие данные, какие процессы, какой результат. Общаемся с теми, кто будет пользоваться модулем.
Проектирование интерфейса
Рисуем интерфейс модуля, описываем логику, согласовываем. Модуль должен быть интуитивно понятен без обучения.
Разработка и интеграция
Пишем код модуля, интегрируем с CRM. Используем нативные технологии платформы: REST API, виджеты, приложения.
Тестирование на реальных данных
Проверяем модуль с реальными сценариями, исправляем ошибки, оптимизируем скорость работы.
Внедрение и поддержка
Запускаем на продакшене, обучаем сотрудников, дорабатываем по обратной связи. Поддержка и развитие модуля.
Платформы и технологии
Сроки и стоимость
Один процесс, базовый интерфейс, интеграция с CRM
Несколько процессов, дашборды, уведомления, отчёты
Кастомный модуль под вашу задачу с интеграцией в CRM
Результат
Модуль решает уникальную задачу вашей клиники. Встроен в CRM. Работает как родной. Сотрудники используют один интерфейс для всех задач. Ошибки снижаются на 85%, время на процессы — в 7 раз.
Поддерживаемые МИС
Поддерживаемые МИС
12 систем совместимы с данным решением
Специализированная МИС для стоматологий. 4200+ клиник, каждая 9-я в России. Рейтинг 4.7 (A2IS).
МИС для стоматологий от 1С, разработана совместно с практикующими стоматологами. Рейтинг 4.3 (A2IS).
Автоматизация стоматологической клиники. Единственный в России комплекс с полной кастомизацией. Рейтинг 4.4 (A2IS).
МИС для стоматологий, разработана совместно с практикующими стоматологами. Бесплатная интеграция с ЕГИСЗ. Рейтинг 4.9 (A2IS).
Программа для стоматологий, медцентров и частных кабинетов. Также косметические салоны и SPA. Рейтинг 4.9 (A2IS).
Программа для стоматологии: единый инструмент для врачей, администраторов и управляющих. Рейтинг 3.6 (A2IS).
Современная МИС для стоматологий. Календарь по врачам/креслам/специальности, карточки пациентов с историей. От 4 950 ₽/мес.
Перейти на сайт →Многофункциональная программа для автоматизации стоматологических клиник.
Облачная платформа для оперативного управления частной клиникой. Рейтинг 4.5 (A2IS).
Одна система вместо десятка: МИС + CRM + маркетинг. Выбор 1000+ клиник. В Едином реестре ПО, 152-ФЗ. Рейтинг 4.4 (A2IS).
МИС для частных и сетевых медицинских и стоматологических клиник. Масштабируется с бизнесом. Рейтинг 4.2 (A2IS).
Простая и функциональная МИС с открытым API. Протоколы за 30 секунд, онлайн-запись +15% к выручке. Рейтинг 4.7 (A2IS).
Интеграции
Интеграции
Решение работает с 4 системами
Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы
Обсудить проект Medintegra
Оставьте заявку, и мы предложим подход, этапы запуска и приоритеты под вашу клинику или медицинский продукт.