Ответ за 3 секунды
AI-поиск по всем документам клиники. Администратор находит ответ на вопрос пациента мгновенно, без звонков коллегам. внутренняя база знаний, скрипты, обучение врачей.
внутренняя база знаний и AI-поиск
AI-база знаний для клиники и стоматологии
Знания клиники обычно разбросаны между чатами, PDF, устными инструкциями и личным опытом сотрудников. Из-за этого команда дольше обучается, чаще ошибается и хуже держит стандарты сервиса.
Knowledge Hub собирает регламенты, скрипты, протоколы, инструкции и обучающие материалы в один контур с AI-поиском по внутренним данным.
Для администраторов
Скрипты, ответы на возражения, стандарты сервиса, инструкции по коммуникациям и быстрый поиск нужной информации в момент работы.
Для врачей и менеджмента
Регламенты, внутренние протоколы, обучение команды, операционные стандарты и единая точка доступа к экспертным знаниям клиники.
Что входит в Knowledge Hub
- Внутренняя база знаний. Статьи, инструкции, регламенты, скрипты и материалы, которые не должны теряться в переписках.
- AI-поиск. Поиск по смыслу, а не только по названию файла или папки, чтобы сотрудники быстрее находили нужный ответ.
- Обучение команды. Быстрая адаптация новых сотрудников и единые стандарты работы по всей клинике.
Стоимость зависит от объёма контента и количества пользователей. Базовый тариф — от 50 000 ₽ за создание и от 15 000 ₽/месяц за поддержку. Расширенный с AI-поиском — от 100 000 ₽ за создание и от 30 000 ₽/месяц. база знаний.
Да. Загружаем документы в любом формате: Word, PDF, текстовые файлы. Система автоматически индексирует их для поиска. Можно структурировать вручную или автоматически по категориям. база знаний.
Точность поиска — 90-95%. AI понимает смысл запросов, находит релевантную информацию даже если формулировка отличается. Чем больше документов в базе, тем точнее поиск. Обучается на ваших данных. база знаний.
Да. Настраиваете права доступа для каждого пользователя или роли. Врачи видят протоколы лечения, администраторы — скрипты общения, менеджеры — стандарты работы. Гибкая система прав. база знаний.
Обновляете статью в редакторе. Система автоматически уведомляет всех, кто её использовал. История изменений сохраняется. Можно откатить к предыдущей версии. Всё прозрачно. база знаний.
Да. Интегрируем с CRM, МИС, чатами. Когда сотрудник задаёт вопрос в чате — система предлагает релевантную статью. Когда ищет информацию — находит за секунды. Всё автоматически. база знаний.
Смотрите также
Смотрите также
Обсудить проект Medintegra
Оставьте заявку, и мы предложим подход, этапы запуска и приоритеты под вашу клинику или медицинский продукт.
✓Ответим в рабочее время
✓Покажем этапы, сроки и состав работ
✓Без навязанных тарифов и скрытых условий
Email
info@integra-dent.ruТелефон
+7 (985) 404-54-02Оставьте заявку
Зачем клинике база знаний
Единый источник правды
Услуги, цены, гарантии, регламенты — всё в одном месте. Актуальная информация для всех сотрудников.
Онбординг за 1 день
Новый сотрудник получает доступ к базе знаний и начинает работать. Без недельного обучения.
Интеграция с МИС
Протоколы лечения, инструкции к оборудованию, чек-листы — привязаны к услугам и процедурам МИС.
Контроль актуальности
Система напоминает обновить устаревшие статьи. Версионирование: всегда видно, кто и когда менял.
Этапы
Этапы внедрения базы знаний
1
01Аудит знаний
3-5 днейСобираем все документы, регламенты, FAQ, инструкции. Определяем структуру и категории. внутренняя база знаний, скрипты, обучение врачей.
2
02Наполнение контентом
1-2 неделиСтруктурируем и загружаем материалы. Настраиваем теги, связи между статьями.
3
03Настройка AI-поиска
3-5 днейОбучаем поисковую модель на контенте вашей клиники. Настраиваем синонимы и приоритеты.
4
04Интеграция
3-5 днейВстраиваем базу знаний в рабочий процесс: виджет в CRM, Telegram-бот, мобильное приложение.
✓
05Запуск и обучение
2-3 дняОбучаем сотрудников, назначаем ответственных за разделы. Поддержка и обновления.
Тарифы
Тарифы базы знаний
Старт
от 80 000 ₽единоразово
- ✓ До 200 статей
- ✓ AI-поиск по базе знаний
- ✓ Веб-интерфейс
- ✓ Базовые категории
Популярный
Про
от 150 000 ₽единоразово
- ✓ Без лимита статей
- ✓ AI-поиск + чат-бот
- ✓ Интеграция с CRM/МИС
- ✓ Telegram-виджет
- ✓ Версионирование
Подписка
от 15 000 ₽мес
- ✓ Обновления и поддержка
- ✓ Мониторинг актуальности
- ✓ Новые AI-модели
- ✓ Приоритетная помощь
Поддерживаемые МИС
Поддерживаемые МИС
23 систем совместимы с данным решением
Стоматологические МИС(8)
I
IDENTот 9 900 ₽/мес
Специализированная МИС для стоматологий. 4200+ клиник, каждая 9-я в России. Рейтинг 4.7 (A2IS).
4.7
Перейти на сайт →1
1С:Медицина. Стоматологическая клиникаот 2 660 ₽/мес
МИС для стоматологий от 1С, разработана совместно с практикующими стоматологами. Рейтинг 4.3 (A2IS).
4.3
Перейти на сайт →D
DentalPROот 7 990 ₽/мес
Автоматизация стоматологической клиники. Единственный в России комплекс с полной кастомизацией. Рейтинг 4.4 (A2IS).
4.4
Перейти на сайт →3
32topот 3 500 ₽/мес
МИС для стоматологий, разработана совместно с практикующими стоматологами. Бесплатная интеграция с ЕГИСЗ. Рейтинг 4.9 (A2IS).
4.9
Перейти на сайт →D
Dental4Windows
Программа для стоматологий, медцентров и частных кабинетов. Также косметические салоны и SPA. Рейтинг 4.9 (A2IS).
4.9
Перейти на сайт →i
iStom
Программа для стоматологии: единый инструмент для врачей, администраторов и управляющих. Рейтинг 3.6 (A2IS).
3.6
Перейти на сайт →D
DENTIST PLUSот 4 950 ₽/мес
Современная МИС для стоматологий. Календарь по врачам/креслам/специальности, карточки пациентов с историей. От 4 950 ₽/мес.
Перейти на сайт →А
Адента
Многофункциональная программа для автоматизации стоматологических клиник.
Универсальные МИС(15)
M
Medeskот 65$/мес
Облачная платформа для оперативного управления частной клиникой. Рейтинг 4.5 (A2IS).
4.5
Перейти на сайт →К
Клиентикс ERPот 3 750 ₽/мес
Одна система вместо десятка: МИС + CRM + маркетинг. Выбор 1000+ клиник. В Едином реестре ПО, 152-ФЗ. Рейтинг 4.4 (A2IS).
4.4
Перейти на сайт →A
ArchiMed+
МИС для частных и сетевых медицинских и стоматологических клиник. Масштабируется с бизнесом. Рейтинг 4.2 (A2IS).
4.2
Перейти на сайт →M
MEDODSот 5 900 ₽/мес
Простая и функциональная МИС с открытым API. Протоколы за 30 секунд, онлайн-запись +15% к выручке. Рейтинг 4.7 (A2IS).
4.7
Перейти на сайт →М
МедЛокот 1 000 ₽
Выгодная МИС для клиник. Бесплатная отправка данных в ЕГИСЗ. Рейтинг 4.4 (A2IS).
4.4
Перейти на сайт →И
Инфоклиника
МИС для клиник и медцентров. Рейтинг 5.0 (PickTech).
5.0
Перейти на сайт →М
МедАнгел-С
Информационная система для частных медорганизаций с управленческой аналитикой. Рейтинг 4.6 (A2IS).
4.6
Y
YCLIENTS
Экосистема для управления бизнесом в сфере услуг. Рейтинг 4.7 (A2IS).
4.7
Перейти на сайт →R
Renovatioот 1 090 ₽/мес
Облачная МИС. Администратор, бухгалтер, управляющий — бесплатно. Рейтинг 4.7 (PickTech).
4.7
Перейти на сайт →M
MEDIDEA
ТОП-10 программ для клиник и медцентров в России. Локальная и облачная версия. Рейтинг 5.0 (A2IS).
5.0
S
SQNS (Клиника Онлайн)
Облачная МИС+CRM. Сертификат ФСТЭК, 152-ФЗ. Первая МИС с интеграцией с мессенджером MAX. Рейтинг 3.7 (A2IS).
3.7
М
МЕДМИСот 4 500 ₽/мес
МИС для медцентров и стоматологий. Онлайн-запись, телефония, ЭМК, интеграция с лабораториями, складской учёт. Рейтинг 4.1 (A2IS).
4.1
S
Sycret Medот 3 000 ₽/мес
МИС для автоматизации медклиник. Управление работой с пациентами и отслеживание истории коммуникации.
S
SAMOSALE
Сервис для роста выручки на 30% через повторные продажи. Персональные рассылки, реферальная система, сбор отзывов, кэшбэк. Рейтинг 4.9 (A2IS).
4.9
Перейти на сайт →1
1С:Медицинаот 125 500 ₽
Решение для автоматизации медучреждений от 1С. Электронная карта пациента, управление процессами. От 125 500 ₽.