CRM и запись
Сеть клиник УлыбкаПро
Заявки из каналов собраны в CRM, пациент получает напоминание до визита, сеть видит одну картину записей.
Заявки и напоминания · Сеть, 8+ филиалов
Демонстрация интерфейса
Задача
Заявки с сайта терялись на входе: администраторы не успевали обрабатывать поток. Пациенты не получали напоминаний о визите. CRM вели в таблицах, единой картины по записям и выручке не было.
Что собрали
Внедрили CRM на базе Bitrix24 с интеграцией в МИС: заявки из всех каналов автоматически попадают в сделки. Подключили многоканальные автонапоминания — SMS, WhatsApp и Telegram за 24 ч и 2 ч до визита. Запустили SEO-продвижение сайта и настроили аналитику звонков.
Модули
CRM
Обращение становится сделкой, а не строкой в таблице
Открыть продуктНапоминания
Сообщение уходит до визита в мессенджер
Открыть продуктСвязка с МИС
Запись не живёт отдельно от медицинской системы
Открыть продукт
Обсудить задачу как у Сеть клиник УлыбкаПро
CRM и запись · Заявки и напоминания. Заявка сохранится с этим кейсом.