Личный кабинет лаборатории (заказы, статусы, оплату)

Личный кабинет лаборатории — полный контроль заказов и статусов в одном окне

Ежедневно клиника отправляет десятки заказов. Через звонки и бланки — потери, забытый цвет, неверный материал, переделки. Личный кабинет собирает заказы, статусы и документы в одном месте.

Врач видит этап каждой работы. Техник получает задание без искажений. Менеджер формирует отчёты за секунды. Все работают с одними данными.

Личный кабинет — центр управления заказами, доступный круглосуточно.

200+
лабораторий используют кабинет
98%
заказов без ошибок в параметрах
5 мин
среднее время оформления
24/7
доступ к статусам и документам

Возможности личного кабинета

→
Оформление заказов: Наряды с полными параметрами — конструкция, материал, цвет. Фотографии и сканы прикладываются к заказу. Ничего не теряется.
→
Статусы в реальном времени: «Принят», «В работе», «На примерке», «Готов» — актуальное состояние без звонков. Обновление в момент перехода.
→
Хранение документов: Снимки, фотографии, оттиски — привязаны к заказу. Искать по папкам больше не нужно.
→
Уведомления: Смена статуса — клиника в курсе. Работа готова — знаете первым. Уточнение — техник пишет через кабинет.

Преимущества для клиники и лаборатории

↑

Полная прозрачность

Каждый заказ виден на всех этапах. Врач точно знает, когда конструкция будет готова.

♦

Экономия времени

Оформление за пять минут вместо тридцати. Без бумаги, звонков и ожидания подтверждения.

↻

Точность данных

Параметры фиксируются при создании заказа. Техник получает именно то задание, которое составил врач.

★

Доступ отовсюду

Работает на любом устройстве. Главный врач проверяет статус из дома, руководитель — в дороге.

Как меняется работа клиники

Ортопедическое отделение, 4 врача, 80 заказов в месяц

✕ Было

  • ✕Заказы на бумажных бланках с неразборчивым почерком
  • ✕Статус можно узнать только по телефону в рабочее время
  • ✕Фотографии терялись в переписках
  • ✕Каждый пятый заказ требовал повторного уточнения

✓ Стало

  • ✓Все заказы через кабинет с полным набором параметров
  • ✓Статус доступен в любое время без звонков
  • ✓Снимки и сканы привязаны к заказу
  • ✓Переделки сократились на 80 процентов

Как подключить личный кабинет

1

Регистрация лаборатории

Создаём учётную запись, указываем виды работ, перечень материалов и стандартные сроки изготовления.

2

Подключение клиник

Каждая клиника получает реквизиты для входа. Настраиваем права: кто создаёт заказы, кто просматривает статусы.

3

Настройка процессов

Определяем этапы заказа, шаблоны нарядов, обязательные поля. Адаптируем кабинет под ваши рабочие процессы.

✓

Кабинет работает

Через неделю команда работает в едином пространстве. Бумажные бланки ушли, звонки прекратились, каждый заказ прозрачен.

Что входит в личный кабинет

Раздел «Мои заказы»

Текущие и завершённые заказы с фильтрацией по статусу, дате, врачу. Быстрый поиск по номеру или пациенту.

Раздел «Документация»

Прикреплённые файлы — снимки, оттиски, фотографии — организованы по заказам. Загрузка и скачивание в удобных форматах.

Уведомления и аналитика

Лента событий, оповещения о смене статусов, сводные данные по объёмам и срокам. Графики загрузки и статистика переделок.

Кому подойдёт решение

→
Зуботехническим лабораториям: которые работают с несколькими клиниками и хотят упорядочить поток заказов, сократить звонки и повысить прозрачность.
→
Стоматологическим клиникам: у которых ортопедия занимает значительную долю и врачи нуждаются в актуальной информации о статусах заказов.
✓

Результат

Хаотичный обмен данными превращается в порядок. Заказы зафиксированы, статусы актуальны, документы на месте. Переделки сокращаются, сроки соблюдаются.

Поддерживаемые МИС

5 систем совместимы с данным решением

Интеграции

Решение работает с 3 системами

1
1С:ПредприятиеИнтеграция
I
IDENTМИС
1
1С:МедицинаМИС

Частые вопросы

Ответы на популярные вопросы

ЛК — это система: заказы не теряются в чатах, статусы обновляются автоматически, вся история сохраняется. Врач видит готовность работ онлайн, не звоня в лабораторию. Прозрачность и контроль вместо хаоса в мессенджерах. интеграция с лабораторией.
Создание заказов с фото и описанием, отслеживание статусов (принят → в работе → готов), уведомления о готовности, история всех заказов, финансовый учёт (счета, оплаты), рекламации и гарантии. Всё в одном окне. отслеживание этапов.
Базовый ЛК (заказы, статусы, уведомления) — от 250 000 ₽. Расширенный (+ финансы, аналитика, интеграция с МИС) — от 500 000 ₽. Срок разработки — 2-4 месяца. Поддержка — от 20 000 ₽/мес. отслеживание этапов.

Готовы навести порядок в лабораторных заказах?

Подключите личный кабинет и управляйте заказами без звонков и бумаги. Покажем возможности на примере вашей лаборатории.

Подключить кабинетНаписать в Telegram

интеграция клиники с лабораторией.

0