Автоматизация и операционный менеджмент
Автоматизация расписания, уведомлений, контроля администраторов и маркетинговой воронки клиники
Обработка отказов и «холодных» лидов
Автоматическая работа с отказами и незаписавшимися пациентами. Возврат до 15% потерянных лидов.
Автоматизация расписания и смен
Автоматическое управление расписанием врачей: оптимизация смен, баланс нагрузки, уведомления об изменениях.
Контроль работы администраторов
Автоматический мониторинг KPI администраторов: скорость ответа, конверсия, пропущенные звонки, качество записи.
Отчётность собственника (ежедневная/недельная)
Автоматические отчёты для владельца клиники: выручка, загрузка, конверсии, проблемы. Каждое утро в Telegram.
Аналитика конверсии клиники
Сквозная аналитика конверсии: обращение → запись → визит → план → лечение. Находим точки потерь пациентов.
Модуль удержания пациентов
Автоматические сценарии возврата пациентов: напоминания о профилактике, персональные предложения, контроль LTV.
Продвинутая система задач и напоминаний
Управление задачами клиники: автоматические напоминания, дедлайны, контроль исполнения, интеграция с CRM.
Автоматизация повторных записей
Автоматические приглашения на повторный визит по расписанию лечения. Рост повторных записей до 34%.
Автоматическая проверка работы администраторов
AI-мониторинг работы администраторов: анализ звонков, скорость обработки заявок, следование скриптам.
Мониторинг выполнения планов врачей
Автоматический контроль планов лечения: выполнение этапов, отклонения от графика, финансовые показатели врачей.
Контроль маркетинговой воронки «заявка → визит → лечение»
Полный контроль воронки от заявки до лечения: конверсии на каждом этапе, причины потерь, рекомендации.