Лояльность и удержание пациентов
Программы лояльности, реферальные системы, карты пациентов и инструменты повышения повторных визитов
Программа лояльности клиники (баллы, уровни, бонусы)
Разработка программы лояльности для клиники: накопительные баллы, уровни, бонусы за рекомендации.
Корпоративные сертификаты и подарочные программы
Система подарочных сертификатов для клиники: электронные и бумажные, корпоративные программы, учёт и аналитика.
Программы удержания VIP-пациентов
Персональные программы для VIP-пациентов: приоритетная запись, персональный менеджер, эксклюзивные условия.
Инструменты повышения повторных визитов
Автоматизация повторных визитов: напоминания, персональные предложения, программы профилактики.
Лояльность для сети клиник (единая система)
Программа лояльности для сети клиник: единый баланс, кросс-филиальные бонусы, централизованное управление.
Программа долгосрочного сопровождения пациента
Система долгосрочного ведения пациентов: планы профилактики, автоматические приглашения, контроль здоровья.
Автоматизация реферальной программы
Реферальная программа для клиники: автоматический учёт рекомендаций, бонусы за приведённых пациентов.
Мотивация пациентов на повторные визиты
Система мотивации: напоминания о профилактике, персональные скидки, геймификация визитов.
Карта пациента (статус, бонусы, рекомендации)
Единая карта пациента с историей лечения, бонусным балансом, персональными рекомендациями и статусом в программе.
Отчёты по удержанию и возврату пациентов
Аналитика удержания: LTV, частота визитов, причины оттока, эффективность программ возврата пациентов.